Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 54 года, родился 19 декабря 1970
Не ищет работу
Артемовск (Донецкая Народная Республика), не готов к переезду, готов к редким командировкам
Интервьюер / Оператор колл-центра
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 2 месяца
Июнь 2005 — по настоящее время
20 лет 2 месяца
ооо "Ортодокс менеджмент систем".
Заместитель директора по продажам и маркетингу
1992 -1997 - Открытие сети розничных прод. магазинов.
2005-2007- ИО Управляющий директор ООО « Ортодокс систем
менеджмент». Обеспечение взаимодействия и ведения переговоров с клиентами (на уровне высшего руководящего звена) по всем аспектам сотрудничества.
Расчет и формирования коммерческих предложений, заключения и сопровождение хозяйственных договоров.
Ведение претензионной работы с контрагентами в случае разногласия. Планирования и контроль продаж, достижения плана продаж. Контроль платежей. Подготовка сопровождающей документации. Проведения презентаций. Участие в тендерах.
2015 и по сей день. «Новолуганский хлебокомбинат»
маркетинг, договора, аудит дебиторов.
Общение с клиентами в любых вопросах биз. коммуникаций.
Разбор претензий клиентов, разрешение конфликтных ситуаций.
Мониторинг и оценка деятельности других отделов компании.
Проведение переговоров по урегулированию конфликтов с клиентами ( личные встречи и по телефону) .
Получение обратной связи от клиентов с целью оценки их удовлетворенности качеством продукции, а также качеством обслуживания сотрудниками компании .
Навыки
Уровни владения навыками
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения